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今天你掉线了吗?(图文)

2011-02-28 09:16:19

  玩网页游戏的玩家常常为游戏频繁掉线而懊恼,为让玩家有更好的游戏体验,《魔力学堂》项目团队一方面通过技术改进尽可能保障稳定运营,另一方面帮助大家总结了一些辨别"掉线"原因的方法,以便"自救"。
 
  掉线名词解释:即网络连接时的非正常数据连接终止。另指网络游戏中于服务器连接断开。
 
  一、 自身网络/设备问题掉线
 
  甄别方法:
 
  1)打开《魔力学堂》游戏所在网页,网页显示"Internet Explorer 无法显示该网页",此时再看一下QQ等聊天工具,尝试一下你常上的网站,如果都不能正常连接,那么你断网了。检查一下自己网线,或者无线路游戏是否工作正常,如果都正常,那么打电话咨询一下你当地所在的电信运营商,通常提供网络服务的运营商有:中国电信,中国网通,中国铁通,另外我们为您提供一些更为专业的自查方案,动手能力比较强的玩家,可以看下这里>>
 
  2)已在《魔力学堂》游戏中,显示"与服务器的连接已中断,点击确定将返回登录界面"。点击"确定"返回后再次登陆游戏显示"登陆超时,请尝试设置您的网络环境",如下图,很有可能官方的服务出现中断,请尝试拨打客服热线0571-56897755确定问题。
 
 

 
 
  二、 官方服务器维护未启动
 
  甄别方法:
 
  输入角色名和密码,点击登陆后显示"服务器未启动,请稍候再试"。如下图:
  

 
 
  如何了解维护信息:
 
  玩家可以登陆《魔力学堂》官方网站(http://mc.lezi.com)查看相关维护公告,了解维护详情。
 
  三、 玩家游戏内操作引起的掉线
 
  1) 玩家因游戏内发布违反游戏言论规定的语言情况严重者,或被查实为盗号者。官方将对于以上情况进行封号处理。账号封号后,该玩家将从游戏中掉线。下次再登陆游戏时将提示"该账号已被冻结,请与客服联系",如下图:
 
 

 
 
  2) 游戏过程中,验证码输入错误将直接掉线。重新登陆游戏即可。
 

  

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  点击进入:《魔力学堂》官网地址>>

  点击进入:《魔力学堂》官网论坛>>

  《魔力学堂》投诉邮箱:ceo@lezi.com

  《魔力学堂》公会邮箱:mc_gh@lezi.com

 

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