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《魔力学堂》奖励发放最新说明

2011-08-04 14:21:21

  近期奖励发放中,发现部分玩家由于包裹空间不足等原因,导致获得奖励与实际奖励存在差异,官方为了能在最大程度上保障玩家自身利益,尽量减少不必要损失,在此确定了最新的奖励补发机制。机制说明如下:
   玩家如出现所得奖励与实际奖励有出入时可在收到奖励后的30天内联系客服,工作人员会在三个工作日内(周六、周日、节假日除外)核实后给予处理。
问题提交途径:
  1.拨打客服电话直接联系客服,联系方式:0571-56897755
  2.论坛提交:【登陆魔力论坛】 -【客户服务】-【在线提问】-填写相应信息(具体活动、奖励物品、账号信息及问题描述)
  注:如超出30天,奖励则无法给予补发【例:奖励于8月1日发放完毕,则玩家务必在8月31日之前联系客服】,请玩家务必在活动奖励发放日起30天内联系客服,以免耽误最佳处理时间。客服中心将24小时全天候为大家服务,祝各位玩家游戏愉快。
 

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